Política de Privacidade do BananaSplit

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente, informações coletadas automaticamente quando você usa os Serviços e informações criadas pelo seu uso do BananaSplit.

Informações que você fornece

Isso pode incluir:

• dados da conta, como nome, nome de usuário, email e dados relacionados à senha;
• informações de perfil, como foto de perfil;
• informações de gastos compartilhados, como grupos, descrições, valores, divisões, saldos, comentários e registros de pagamento;
• arquivos selecionados que você envia, como recibos, capturas bancárias, avatares ou imagens de stories;
• tags de local que você escolher adicionar a uma story de gasto;
• comunicações enviadas para suporte e feedback; e
• informações fornecidas ao convidar outras pessoas.

Informações coletadas automaticamente

Dependendo de como você usa os Serviços, podemos coletar automaticamente:

• informações do dispositivo, do app e da ferramenta de linha de comando, como tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app ou da CLI, idioma, arquitetura do processador e identificadores;
• informações de uso, como páginas ou telas visualizadas, recursos usados no app, no site ou na CLI, interações e eventos do serviço;
• informações de solicitações à API e logs do servidor, incluindo metadados das solicitações e detalhes do user-agent;
• nas solicitações da CLI, os detalhes do user-agent também podem indicar se a solicitação vem de um ambiente de CI ou de um terminal;
• informações de logs e diagnóstico, incluindo dados de falhas, erros e desempenho;
• localização aproximada inferida pelo endereço IP na web; e
• dados de cookies e armazenamento local para manter sessão ativa e suportar os Serviços.

Informações criadas pelo uso dos Serviços

Inclui registros gerados durante o uso do BananaSplit, como participação em grupos, convites, preferências de notificação, histórico de transações no app e registros de assinatura, como plano selecionado, status da assinatura, intervalo de cobrança, data de renovação ou expiração, link de gerenciamento e uso de cotas de recursos.

2. Como usamos as informações

Usamos dados pessoais para:

• criar e gerenciar conta;
• autenticar e manter sessão ativa;
• fornecer recursos de gastos compartilhados, saldos, convites, uploads e extração de recibos ou capturas;
• configurar, manter, restaurar e gerenciar assinaturas, cotas e acesso relacionado à cobrança;
• enviar mensagens de conta e de serviço, como verificações, recuperação de senha e avisos de segurança, além de atualizações de produto e emails de marketing depois que você cria uma conta;
• enviar notificações sobre gastos, pagamentos, solicitações de amizade e lembretes quando habilitados;
• personalizar partes da experiência, incluindo suporte;
• monitorar uso, resolver problemas e desenvolver melhorias;
• detectar e prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança; e
• cumprir obrigações legais e fazer valer direitos.

3. Ferramentas de analytics, diagnóstico e suporte

O BananaSplit usa ferramentas de terceiros para operar e melhorar os Serviços.

PostHog

Usamos PostHog para analytics de produto e monitoramento de erros.

Na web, solicitações de analytics podem ser enviadas por e.bananasplit.net como proxy. No mobile, podem ser enviadas diretamente pelo app por meio do SDK configurado.

Análises de produto relacionadas à CLI podem ser geradas pelo nosso backend a partir de solicitações autenticadas à API e enviadas ao PostHog usando o ID da sua conta BananaSplit. Esses eventos ficam associados à sua conta e não são anônimos. A CLI não contém um SDK de analytics e não envia dados de analytics por conta própria.

Crisp

Se o chat de suporte estiver habilitado, podemos usar Crisp para atendimento ao cliente, incluindo nome, email, ID do usuário e mensagens com suporte.

Loops

Usamos a Loops para processar e entregar emails da newsletter, atualizações de produto, novidades de lançamento e emails de marketing. Para essa finalidade, a Loops pode processar seu endereço de email e metadados de entrega relacionados.

Você pode cancelar a inscrição em emails de marketing a qualquer momento pelo link no email. Emails transacionais ou relacionados ao serviço ainda podem ser enviados quando forem necessários para operar os Serviços.

RevenueCat e provedores de cobrança

Usamos o RevenueCat para dar suporte a compras de assinaturas Banana Gold, gerenciamento de acesso, restauração de compras, gerenciamento de cobrança e fluxos de assinatura específicos de cada plataforma.

Dependendo da sua plataforma, o checkout ou o gerenciamento da assinatura pode acontecer pela Apple App Store, Google Play, RevenueCat Web Billing ou pelo portal do cliente do RevenueCat.

Para operar assinaturas, podemos compartilhar ou receber dados como o seu ID de usuário do BananaSplit, status da assinatura ou do acesso, produto atual, intervalo de cobrança, data de renovação ou expiração, URL de gerenciamento do provedor e eventos ou metadados relacionados à assinatura.

Usamos essas informações para ativar recursos pagos, aplicar limites por plano, mostrar detalhes do plano e da cobrança no app, dar suporte a upgrades, restauração de compras e cancelamentos, e sincronizar o status da assinatura com o nosso backend.

OCR, IA e autenticação

Recibos ou capturas bancárias enviados por você são enviados ao nosso backend e a processadores de IA/OCR para extrair detalhes do gasto, como estabelecimento, total e data. Iniciar sessão com Apple e Google Sign-In processa dados de autenticação quando você escolhe essas opções.

4. Permissões do app móvel

As permissões móveis são opcionais e limitadas ao seu propósito:

• Localização: apenas durante o uso, usada só quando você escolhe marcar uma story de gasto com o local atual. Sem localização em segundo plano nem rastreamento contínuo.
• Câmera: usada para fotografar recibos. Imagens de recibos são enviadas para extração por OCR/IA.
• Fotos: o seletor do sistema permite escolher um recibo, captura bancária, avatar ou imagem de story. Acessamos apenas o que você seleciona, e imagens escolhidas podem ser enviadas para extração ou exibição.
• Salvar fotos: usado apenas para salvar uma story de gasto gerada na sua galeria.
• Notificações: usadas para alertas de gastos, pagamentos e solicitações de amizade. Tokens push podem ser tratados pela Expo, Apple APNs e Firebase Cloud Messaging.

5. Autenticação e dados de sessão

Usamos tecnologias de autenticação e sessão para fazer login e manter conta segura, incluindo armazenamento local, cookies ou tecnologias semelhantes na web.

6. Como as informações são compartilhadas

Podemos compartilhar informações:

• com outros usuários em recursos colaborativos;
• com prestadores que suportam infraestrutura, analytics, IA/OCR, autenticação, suporte, notificações, assinaturas, cobrança e gerenciamento de acesso;
• com Apple, Google, RevenueCat ou parceiros de cobrança semelhantes quando necessário para vender, restaurar, gerenciar ou cancelar assinaturas;
• quando exigido por lei ou processo legal;
• para proteger direitos, propriedade e segurança;
• em operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de ativos; ou
• com consentimento ou orientação do usuário.

7. Retenção de dados

Mantemos dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

8. Suas escolhas

Dependendo da localização e uso, você pode:

• acessar ou atualizar informações de perfil;
• excluir conteúdo enviado;
• desativar notificações no app ou no dispositivo;
• controlar cookies e armazenamento no navegador;
• cancelar a inscrição em emails de marketing pelo link incluído nesses emails;
• gerenciar ou cancelar assinaturas nas configurações da loja aplicável ou no portal de cobrança; e
• solicitar acesso, correção, exclusão ou outras ações de privacidade quando aplicável.

Se você pedir a exclusão de informações, ainda poderemos manter certos dados quando isso for necessário por motivos de segurança, legais, operacionais ou de registro.

Se você comprou Banana Gold, a restauração de compras e certas mudanças de plano também podem estar disponíveis pelo fluxo do provedor aplicável.

9. Processamento internacional de dados

Os dados podem ser processados em países diferentes do seu país de residência. Quando exigido, adotamos medidas razoáveis para proteção durante processamento internacional.

10. Privacidade de crianças

O BananaSplit não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

11. Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais, mas não podemos garantir segurança absoluta.

12. Serviços e links de terceiros

Os Serviços podem incluir links para serviços de terceiros que não controlamos. As práticas desses terceiros são regidas pelos próprios termos e políticas.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Se houver alterações materiais, podemos informar por meio da política atualizada, da data de "Última atualização" ou outro método razoável.

14. Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, fale com a gente em:

Email: [email protected]

Website: https://bananasplit.net

Detalhes adicionais de contato podem ser disponibilizados pelos Serviços.